Weltweite Studie: 80 Prozent der Befragten erwartet mindestens fünf Prozent mehr Jahresumsatz durch die bessere Nutzung datenbasierter Erkenntnisse Düsseldorf, 21. Juni 2016 – Mehr Umsatz, weniger Kundenabwanderung und eine insgesamt höhere Kundenzufriedenheit – laut einer Studie von WSJ Insights profitieren …

Finanzdienstleister sind sich einig: Self-Service-Zugang zu Daten steigert Umsatz und Kundenzufriedenheit Weiterlesen »

„Für was soll das denn gut sein?“ Solche und ähnliche Fragen bekommen wir immer wieder gestellt. Die Rede ist vom Google-optimierten Internetauftritt – und zwar in diesem Fall für Anbieter von Kapitalanlageprodukten. Richtig ist: die meisten Anbieter in diesem Segment …

PR-Profi Michael Oehme rät zu mehr Aufmerksamkeit bei Google-Themen Weiterlesen »